۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما اطلاعات زیر را از کاربران جمعآوری میکنیم:
- اطلاعات حساب: نام، ایمیل، شماره تلفن
- اطلاعات پرداخت: تراکنشها و تاریخچه پرداخت
- اطلاعات استفاده: لاگهای سرور، آدرس IP
- دادههای ورکفلو: محتوای آپلود شده در پلتفرم
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
- ارائه و بهبود خدمات
- پشتیبانی فنی و پاسخگویی
- ارسال اطلاعیههای مهم
- جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده
- رعایت الزامات قانونی
۳. حفاظت از اطلاعات
ما از اقدامات امنیتی مناسب برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم، از جمله:
- رمزنگاری SSL/TLS برای انتقال دادهها
- هش کردن رمزهای عبور
- دسترسی محدود به دادهها
- پشتیبانگیری منظم
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمیگذاریم، مگر در موارد زیر:
- با رضایت شما
- برای ارائه خدمات (مانند درگاه پرداخت)
- در صورت الزام قانونی
۵. حقوق شما
- دسترسی به اطلاعات شخصی
- اصلاح اطلاعات نادرست
- درخواست حذف حساب
- لغو اشتراک ایمیلهای تبلیغاتی
۶. کوکیها
ما از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری استفاده میکنیم. شما میتوانید کوکیها را در مرورگر خود غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی قابلیتها محدود شوند.
۷. تماس با ما
برای سوالات مربوط به حریم خصوصی، لطفاً از طریق سیستم تیکت با ما در ارتباط باشید.